Jedną z nieodłącznych cech dobrze funkcjonującej firmy jest prowadzenie jej przez odpowiedniego lidera. Właściwy przywódca wyznacza kierunek działań firmy, odpowiada za jej organizację oraz motywuje pracowników. Istnieje kilka różnych stylów, według których działają przywódcy. Każdy z nich ma swoje wady i zalety.